寻求使用我们应用程序的帮助吗?

我们整理了一份有关我们的最常见问题列表。

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  • 我需要做什么才能在网站上使用 AI 服务?

    您只需注册一个账户,在网站上充值,然后选择 AI 服务(图片、视频、语音…)→ 按照指引输入相关信息 → 系统会处理并将结果直接返回到您的账户。

  • 服务价格是如何计算的?

    每项服务的价格都会在网站上直接公开显示。您在确认使用之前可以清楚地看到价格。所有交易都会自动从您的账户余额中扣除。

  • 我下单后可以取消订单吗?

    不可以。由于 AI 服务在您下单后会立即自动处理,因此订单无法取消且不予退款。

  • 如果返回的结果有错误怎么办?

    如果结果文件出现系统错误、无法下载或损坏,请联系我们的支持团队处理。若错误是由于无效的输入造成的(例如:模糊图片、错误的提示词、违规数据),我们概不负责。

  • 我可以请求修改结果吗?

    不支持人工修改。不过,您可以重新输入提示词或其他数据,让 AI 系统生成新的结果。

  • 使用服务时是否有内容限制?

    有。我们拒绝违反政策的内容,例如: - 18+ 内容、低俗或不当内容 - 与政治、宗教、种族或反政府活动相关的内容 - 攻击或侮辱个人、组织的内容 - 涉及赌博、卖淫、毒品或暴力的内容 - 任何违规行为将导致账号被封禁,并按法律规定处理

  • 生成的结果会有水印吗?

    不会。系统返回的结果没有水印,客户有完全的权利下载并依法使用。

  • 我上传的数据是否会被保密?

    会的。客户上传的数据仅用于服务范围内的处理,不会与第三方共享,并会根据隐私政策定期删除。

  • 如果我输入了错误的信息(提示词、文件…),可以退款吗?

    不可以。由于服务是自动处理的,系统在开始生成产品时会立即扣费。您需要在下单前仔细检查输入信息。

  • 我可以免费试用该服务吗?

    在不同时间,Yofatik.ai 可能会为新客户提供试用额度或促销优惠。这些活动将会在网站上公开公布。

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