उपयोग की शर्तें

सेवा नीति

Yofatik.ai वेबसाइट पर लागू

1. सेवा प्रदान करने का दायरा

Yofatik.ai एक ऐसा प्लेटफ़ॉर्म है जो डिजिटल सामग्री निर्माण और अनुकूलन में कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) अनुप्रयोग सेवाएँ प्रदान करता है, जिसमें शामिल हैं:

- AI इमेज निर्माण (image-to-image, text-to-image, upscale, शैली परिवर्तन,…)

- AI वीडियो निर्माण (text-to-video, image-to-video, उत्पाद परीक्षण वीडियो, समीक्षा वीडियो,…)

- वॉइस AI (न्यूट्रल MC वॉइस, समीक्षा, पॉडकास्ट, कहानी सुनाना,…)

- AI कस्टम चैटबॉट (उपयोगकर्ताओं को अनुभव, खोज और त्वरित इंटरैक्शन में सहायता करना)

- SEO समर्थन करने वाले AI उपकरण, थंबनेल अनुकूलन, सबटाइटल निर्माण, speech-to-text, text-to-speech,…

सेवाएँ प्रदान की जाती हैं:

- व्यवसायों, ऑनलाइन विक्रेताओं, एफिलिएट विक्रेताओं को

- एजेंसियों, फ्रीलांसरों को जिन्हें सामग्री उत्पादन के लिए AI उपकरण चाहिए

- कंटेंट क्रिएटर्स को जो वीडियो, छवियाँ, वॉइस बनाने में लागत और समय बचाना चाहते हैं

2. सेवा कार्यान्वयन प्रक्रिया

- ग्राहक वेबसाइट पर पहुँचते हैं और वांछित AI सेवा का चयन करते हैं (छवि, वीडियो, वॉइस, SEO, AI उपकरण…).

- निर्देशानुसार इनपुट जानकारी दर्ज करें (विवरण, छवि, डेटा, पाठ…).

- प्रकाशित मूल्य के अनुसार ऑनलाइन भुगतान करें।

- AI सिस्टम स्वचालित रूप से अनुरोध को प्रोसेस करता है और परिणाम सीधे वेबसाइट/ग्राहक खाते पर लौटाता है।

3. सेवा प्रतिबद्धताएँ

- सभी AI सेवाएँ स्वचालित रूप से प्रदान की जाती हैं, ग्राहक द्वारा दी गई इनपुट जानकारी के आधार पर।

- परिणाम चयनित सेवा प्रकार (छवि, वीडियो, वॉइस, डेटा फ़ाइल…) से मेल खाता है।

- वेबसाइट पर सूचीबद्ध मूल्य से परे कोई छिपी हुई लागत नहीं है।

4. मूल्य निर्धारण और भुगतान नीति

- सेवा मूल्य सीधे प्रत्येक सेवा अनुभाग में प्रकाशित किए जाते हैं, भुगतान की पुष्टि करने से पहले प्रदर्शित होते हैं।

- सेवा मूल्य सीधे प्रत्येक सेवा अनुभाग में प्रकाशित किए जाते हैं, उपयोग से पहले स्पष्ट रूप से प्रदर्शित होते हैं।

- ग्राहकों को सेवा का उपयोग करने से पहले Yofatik.ai वेबसाइट पर अपने व्यक्तिगत खाते में धन जमा करना आवश्यक है।

- जब ऑर्डर दिया जाता है, तो सिस्टम सूचीबद्ध मूल्य के अनुसार खाते के शेष से शुल्क स्वचालित रूप से काट लेता है।

- यदि शेष अपर्याप्त है, तो ग्राहकों को उपयोग जारी रखने से पहले धन जोड़ने के लिए सूचित किया जाएगा।

- सभी लेनदेन स्वचालित रूप से पुष्टि किए जाते हैं, किसी अलग अनुबंध या समझौते की आवश्यकता नहीं होती है।

5. वारंटी और समर्थन

- Yofatik.ai ईमेल support@yofatik.ai और वेबसाइट पर प्रकाशित हॉटलाइन के माध्यम से समर्थन चैनल प्रदान करता है।

- समर्थन टीम सेवा उपयोग, इनपुट जानकारी मार्गदर्शन, या सिस्टम त्रुटियों (यदि कोई हो) के बारे में प्रश्नों का उत्तर देगी।

- समर्थन में उत्पन्न परिणामों को संशोधित या पुन: संपादित करना शामिल नहीं है।

6. धनवापसी नीति

- Yofatik.ai और संबंधित अनुप्रयोगों में जोड़े गए सभी बैलेंस, क्रेडिट या भुगतान की गई राशि वापस नहीं की जाएगी, जब तक कि Yofatik टीम आवश्यक न समझे।

- एक बार ऑर्डर सिस्टम में दर्ज हो जाने पर, रद्दीकरण/धनवापसी अनुरोध स्वीकार नहीं किए जाएंगे।

- यदि ऑर्डर पूरा नहीं होता है या केवल आंशिक रूप से पूरा होता है, तो सिस्टम स्वचालित रूप से धनवापसी करेगा।

- यदि धोखाधड़ी भुगतान व्यवहार या उल्लंघन का पता चलता है, तो Yofatik खातों को लॉक करने और धनवापसी से इनकार करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

7. शिकायतें और उल्लंघन निपटान

- शिकायतें केवल सिस्टम तकनीकी समस्याओं के मामले में लागू होती हैं (उदा., प्रोसेसिंग त्रुटि, फ़ाइल डाउनलोड न होना, कोई परिणाम न लौटना)।

- शिकायतें ऑर्डर प्रोसेस होने के 48 घंटों के भीतर ईमेल पर भेजी जानी चाहिए।

- यदि ग्राहक जानबूझकर प्रतिबंधित सामग्री (18+, कॉपीराइट ब्रांड, कानूनी रूप से प्रतिबंधित डेटा) दर्ज करता है, तो Yofatik.ai सेवा को रद्द करने या अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखता है बिना धनवापसी के।

8. जिम्मेदारी की सीमा

Yofatik.ai सेवा की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए अधिकतम प्रयास करता है। हालाँकि, परिणाम निम्नलिखित कारकों से प्रभावित हो सकते हैं:

- ग्राहक इनपुट अस्पष्ट है, जानकारी की कमी है, या AI नीति का उल्लंघन करता है

- कार्यान्वयन के समय AI तकनीक की सीमाएँ (उदा., अधिकतम वीडियो अवधि, रेंडर गुणवत्ता, 100% प्राकृतिक वॉइस न होना)

- तृतीय-पक्ष स्टोरेज/फ़ाइल डाउनलोड इन्फ्रास्ट्रक्चर विफलता

इन मामलों में, Yofatik.ai जल्द से जल्द सूचित करेगा और समाधान प्रस्तावित करेगा।

9. प्रभावशीलता और समायोजन

- सेवा नीति पोस्ट करने की तारीख से प्रभावी है।

- Yofatik.ai किसी भी समय नीति को समायोजित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है और इसे वेबसाइट पर सार्वजनिक करेगा।

- ग्राहकों को नवीनतम अपडेट के लिए नियमित रूप से जाँच करने की सलाह दी जाती है।