Dalam konteks industri farmasi dengan lebih dari 50.000 apotek yang bersaing ketat, pengelolaan dan mempertahankan pelanggan menjadi tantangan besar. AI dalam penjualan farmasi menawarkan solusi menyeluruh: menganalisis data, merekomendasikan pelanggan prioritas, memberi peringatan risiko kehilangan pelanggan, mendukung konsultasi produk, serta mengotomatiskan laporan manajemen. Teknologi ini membantu perusahaan mengoptimalkan perjalanan penjualan, meningkatkan pendapatan, mengurangi biaya, dan menstandarkan tim, sekaligus memberikan pengalaman yang lebih baik bagi apotek maupun konsumen. Di masa depan, AI akan terus berperan sebagai pemimpin pasar, membuka era distribusi farmasi berbasis data dan teknologi digital.
9 October 2025